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Avatar de Little_nee
Little_nee
Mini sosheur
15-06-2023

Activation box internet

Bonjour, j’ai souscris à une box internet le 05/06

l’activation de ma box devait se faire au plus tard le 14/06/23. A l’heure actuel je n’ai toujours pas internet. J’ai contacté le service client qui me réponds au plus tard ce sera fait lundi 19/06. Je ne comprends pas ce retard je viens de déménager et je ne peux m’équiper convenablement dans l’appartement ni même travailler car je n’ai pas internet.

4 Réponses

  • Bonjour Little_nee 

     

    Qu’indique votre suivi de commande. 

    Pour rappel les offres sosh sont réservées à un usage personnel et non professionnel. 

    • Avatar de Little_nee
      Little_nee
      Mini sosheur

      C’est écrit Activation en cours. 
      Et oui ma box est bien pour mon domicile quand je dis travailler c’est faire des choses liés à mon travail à mon domicile grâce a internet. 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Et la date d’activation c’est pour quand ?

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Little_nee, 

    Je suis ravie de vous proposer mon aide . 

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    En attendant de vous lire je vous souhaite une belle après midi. 

    Linda