Discussion de forum
Résolu
Activation de ligne ?
Bonjour Selon le suivi de commande, ma ligne devait être activée le 7 février mais je n'ai toujouts pas reçu de sms. Comment puis-je savoir où est le problème ? Merci d'avance.
Bonjour viddal
J'ai programmé une intervention pour vendredi matin. Vous allez recevoir un SMS vous annonçant une facturation de 69€. Je vous rappelle simplement les cas de facturation.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Avant de prendre rendez-vous avec un technicien, j'aimerais contacter Orange qui a fait le raccordement pour voir si le problème vient du raccordement lui-même mais quand j'appelle le 3900 et que je tape mon numéro, on m'indique que je suis client Sosh et que je peux pas parler à quelqu'un.
L'idée est de ne pas avoir à payer les 69 euros si le problème vient du raccordement lui même à l'intérieur.
Comment faire ?