Discussion de forum
Activation de ligne
Bonjour Yaya74210,
J’ai repris les vérifications pour vous apporter une réponse concrète avant votre prochain déplacement.
Le compte rendu de l’intervention du 8 octobre indique que la réparation a été effectuée. J’ai également redémarré votre Livebox à distance : elle s’est bien reconnectée, sans manipulation nécessaire sur place.🙂
Les tests confirment que votre accès internet fonctionne, avec un débit mesuré à la Livebox de 1 973 Mbit/s en réception et 786 Mbit/s en envoi. Le service téléphonique est également opérationnel.
Vous n’avez donc pas besoin de vous déplacer pour redémarrer la Livebox : elle est déjà connectée. Il restera simplement à vérifier vos équipements lors de votre prochaine venue.
Nous restons dans l’attente de votre confirmation du bon fonctionnement de vos services lors de votre prochaine venue.🙂
Je vous souhaite une bonne journée.
VaNess