Discussion de forum
Activation en cours Livebox
- 10-05-2020
Il faut attendre de recevoir le SMS.
Tant que vous ne l'avez pas reçu et que le suivi de commande n'avance pas c'est que ce n'est pas activé.
Sinon essayez le 3976
Hélas non mais quand jai eu le conseiller il ma dit que sa devrais être dans la journée voir soirée jusqu'à 23h59 mdr et ce matin cest toujours pareil rien n'est activé
Il faut attendre de recevoir le SMS.
Tant que vous ne l'avez pas reçu et que le suivi de commande n'avance pas c'est que ce n'est pas activé.
Sinon essayez le 3976
- Hakim616-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis nouveau client Livebox Sosh. J'ai reçu le matériel et le sms mais par contre ma ligne de fonctionne pas lorsque je fais le branchement.
On m'avait indiqué lors de ma souscription qu'un technicien devait intervenir, or personne ne m'a contacté. En outre, j'avais demandé le portage de mon ancien numéro mais mon ancienne box chez free est toujours active. VOus ne les avez pas contacté pour clôuré mon ancien abonnement. Que dois-je faire ?
Merci
- Hakim616-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Cela me mets "Activé le 11/06" et en dessous "Activation en cours"... Mais j'ai bien reçu le sms me disant que c'était actif le 09/06...
Par ailleurs, ma ligne free est toujours active alors que je vous ai fourni mon RIO.
Cdlt
- ravidevani01-07-2020Sosheur junior
Je suis également confronté au même problème. Ma box SFR est toujours active. Livebox dit 'Identifiant fibre non reconnu'. Même si j'avais reçu les SMS d'activation Internet il y a 4 jours.
- Pilou0117-11-2020Sosheur occasionnel
Bonjour, moi je devais être activé aujourd'hui le 17/11 et j'ai pourtant reçu un SMS 1 semaine à l'avance me confirmant que je pouvais me connecter. J'essaye tout les jours rien. Et aujourd'hui à la date donnée pareil 🤔
- Sole5717-11-2020Sosheur
bonjour,
Pareil pour moi cela doit être activé aujourd'hui le 17/11 j'ai reçu le SMS le 9/11 après les voir joint 2 fois via le chat on m'envoie un technicien. Soi disant tout est actif chez eux c'est donc un problème de ligne téléphonique je suis vraiment sceptique je pense que je vais me rétracter et prendre chez les concurrents quitte à payer plus cher tanpis