Discussion de forum
Steph69800
09-05-2020Sosheur junior
Activation en cours Livebox
Bonsoir, je viens a vous pour me rassurer un peu de ce qui se passe pour moi. Voila aujourd'hui aurais du avoir lieu l activation de ma ligne fibre, jai contacter le tchat sosh qui ma dit que ça va s...
- 10-05-2020
Il faut attendre de recevoir le SMS.
Tant que vous ne l'avez pas reçu et que le suivi de commande n'avance pas c'est que ce n'est pas activé.
Sinon essayez le 3976
JulienB_
18-11-2020Webconseiller
Bonjour Sole57
Je suis navré d'apprendre que vous vous êtes rétractée.
En revanche, je ne pourrai accéder à votre demande d'annulation de prélèvement car seul un établissement bancaire est habilité à empêcher un prélèvement. Vous serez donc remboursée une fois le prélèvement effectué.
Je vous souhaite un bon après midi.
Julien