Discussion de forum
Activation internet ?
Bonjour, Je viens ici exprimer mon mécontentement. L'activation de ma ligne devait être effectuée hier. Je n'ai reçu aucun SMS de la part de Sosh, même si deux télé-conseiller (chat) différent m...
Bonjour SylvainJ66
qu’indique votre suivi de commande ?
pour rappel l’est offres sosh sont réservées à un usage particulier et non professionnel.
Bonjour @Steprem85,
Mon suivi de commande indique que l'activation est prévu le 21 mai 2022, alors que nous sommes le 23 mai.
Je confirme que je suis bien en offre particulier, mais j'en ai besoin au plus vite, cela fait deux jour de connection avec mon portable pour avoir internet, ce qui n'est pas acceptable.
Merci, Stephrem85
Je viens d'appeler, et un ticket à été ouvert pour le service technique, afin de résoudre le problème sous 48h.
Par contre, je suis très dessus des conseillers par chat, qui ne m'ont jamais donné de réponse valable et mon fait perdre beaucoup de temps.
Y a pas de quoi ^^