Discussion de forum
Activation internet repoussée
Bonjour, j'ai reçu une Livebox 4 il y a deux semaines. L'activation internet devait se faire le 28/08. Je devais recevoir un SMS m'indiquant que tout était prêt et que je pouvais brancher mes équipem...
Bonjour emma_rlbt28,
Je vous remercie pour les informations confiées en privé.
Une relance a été effectuée auprès de nos services techniques pour en savoir plus sur les raisons de ce retard et que le nécessaire soit fait pour activer votre ligne.
Une date prévisionnelle est donnée pour le 13 septembre. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous à son issue afin de faire le point.
Je vous remercie pour votre précieuse patience et je reste disponible d'ici là si vous avez besoin.
Khalid