Discussion de forum
Activation ligne fibre
Bonjour à la communautée. Ma ligne aurait dû être activée le 19 novembre. J'aurai dû me méfier et ne pas choisir un vendredi quand je lis les commentaires ici. Rien n'a été fait, suite à un échange...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour CDAY,
Je vous remercie pour les photos de l'adaptateur fibre.
👉 Les photos liées à votre installation demandées correspondent :
📌 La prise fibre murale
📌 Le câble fibre blanc qui va dans l'adaptateur
📌 Les branchements derrière votre Livebox
💡 Des photos individuelles et globales sont idéales pour bien visualiser et comprendre ce qu'il se passe.
📱 Je vous ai renvoyé par SMS au 06XXXXXX37 les identifiants qui doivent être présents dans la Livebox.
👉 Vous pouvez vérifier ceux-ci en accédant à l'interface administrateur de votre Livebox.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic