Discussion de forum
Activation ligne suite à un déménagement
Bonjour marechalquentin,
Un technicien va intervenir sur notre réseau d'ici au 13/03. Votre présence n'est pas nécessaire et la réparation est prise en charge par Sosh. Vous recevrez des SMS sur 06******96 concernant le suivi de l'intervention sur votre ligne.
Nous restons à votre disposition si vous rencontrez des difficultés après son passage. Bonne journée.
Jérôme
WebconseillerBonjour Alexandre36,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de prendre connaissance de votre dossier pour l'activation de votre ligne Fibre. Suite au passage du technicien du vendredi 16 avril, une nouvelle intervention a été programmée pour le vendredi 23 avril entre 13h et 18h.
Je reviendrai vers vous à l'issue de son passge afin de m'assurer du bon fonctionnement de vos services.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour
je suis très embété car on m'a proposé 200 go en attendant que ma ligne soit active
c'est bien le cas
mais ce que je n'avais pas noté c'est que en mode partage de connexion, hors j'ai une offre multi sim et j'ai mis cette seconde carte dans un routeur wifi 4g
j'ai donc consommé une bonne partie de mes Go que je pensai récupérer
est ce possible de recharger mon compte pour ce mois ?
Merci
