Discussion de forum
Activation ligne suite à un déménagement
- 10-03-2020
Bonjour marechalquentin,
Un technicien va intervenir sur notre réseau d'ici au 13/03. Votre présence n'est pas nécessaire et la réparation est prise en charge par Sosh. Vous recevrez des SMS sur 06******96 concernant le suivi de l'intervention sur votre ligne.
Nous restons à votre disposition si vous rencontrez des difficultés après son passage. Bonne journée.
Jérôme
Bonsoir Alexandre36,
Rassurez-vous, il vous reste actuellement 192Go sur votre forfait, suite à l'ajout de nos 200Go, et ce jusqu'au 14 mai.
Vous pouvez retrouver l'ensemble de ces informations dans votre espace client > rubrique suivi conso > sous la brique internet mobile.
Dans le cadre de notre suivi, je constate que votre accès fibre est rétablit.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous confirmer le bon fonctionnement de l’ensemble de vos services ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.
Cécile
Bonsoir
Je vous remercie
Mais les 200 go sont sur du partage de connexion et pas ma data classique qui est déjà bien entamée.
Merci