Discussion de forum
Activation ligne suite à un déménagement
Bonjour marechalquentin,
Un technicien va intervenir sur notre réseau d'ici au 13/03. Votre présence n'est pas nécessaire et la réparation est prise en charge par Sosh. Vous recevrez des SMS sur 06******96 concernant le suivi de l'intervention sur votre ligne.
Nous restons à votre disposition si vous rencontrez des difficultés après son passage. Bonne journée.
Jérôme
WebconseillerBonjour Alexandre36,
Rassurez-vous, le crédit allouer sur votre mobile via le partage de connexion, s'utilise à votre convenance, de la même façon que votre forfait data habituel.
Nous sommes ravis que l'ensemble de vos services fonctionnent.
Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons toujours heureux de vous y lire.
J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Bonjour,
J'ai déménagé depuis 1 semaine. J'avais fait la demande de déménagement chez sosh pour le 26/06.
Lorsque j'ai branché ma box le 26 dans mon nouveau logement, j'avais internet sans problème.
Depuis hier, ma connexion est perdue et mon suivi commande m'indique une reconnexion au 28/06.
Sauf que je n'ai toujours pas internet... je travaille de chez moi pour mon activité professionnelle.
Pouvez-vous m'indiquer pourquoi je n'ai plus internet et surtout quand je vais pouvoir le récupérer ?
merci