Discussion de forum
activation VDSL2
Bonjour agisson22
Notre site interne de tests d'éligibilité est à jour et je ne peux répondre de celui de dégrouptest..
J'ai réinitialisé la carte réseau du répartiteur et votre Livebox reçoit désormais un débit de 10.19 Mbit/s. Je vous invite à vérifier sur quelques jours la stabilité de votre ligne et de revenir vers nous si besoin.
Bonne fin de journée.
Jean-Chistophe
Merci stephrem pour votre réponse mais quand je clique sur le lien "chatter avec un conseiller", j'arrive sur la page de recherche initiale (https://assistance.sosh.fr/?_ga=2.103033152.1983687804.1578662797-475979309.1578662797)...bref je tourne en rond ! :(
Essayez avec un autre navigateur.
j'ai essayé avec chrome, edge et firefox, même chose : en cliquant sur chatter avec un conseiller sur cette page : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-accès-internet-et-Livebox/Bénéficier-du-VDSL2/ta-p/1472391?_ga=2.230776663.915862668.1578674324-853944548.1578674324
j'arrive systematiquement sur la page de recherche https://assistance.sosh.fr/ :(
cela fonctionne pour vous ?