Discussion de forum
Résolu
ADSL - "reconstruction de ligne"
Bonjour, Ma ligne fixe, et la livebox fait de nouveau des seines. A savoir que mon débit est famélique (environ 15Mbits en Down, mais 0.005Mbits en Up). Habituellement c'est environ 30MBits / 4Mbit...
Bonjour Charlooze
Je vous remercie pour ces informations en privé.
Je viens de procéder à une action distante sur votre ligne et votre débit est désormais de 30.04 en down et 4.85 en up. Vous pourrez le constater en appuyant successivement sur le "i" en façade de votre Livebox.Je vous ai envoyé un MP et vous invite à en prendre connaissance :Content:
Bon weekendNicolas
Bonjour Charlooze,
Afin de retrouver la manipulation effectuée à distance, et faire le point sur le débit de votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Zoé