Discussion de forum
Attente Giga sur forfait avant installation internet
Bonjour, je viens de souscrire une offre internet + tv, il me semble avoir validé la proposition d'avoir, gratuitement, 200Go sur mon forfait mobile (aussi chez sosh) pour la navigation internet (avant l'installation de la ligne) mais à ce jour je n'ai rien reçu sur mon forfait.
Un conseiller serait-il disponible pour me répondre (aucune réponse par chat).
bien cordialement
Merci pour vos coordonnées fournies en privé.
Je viens de demander l'activation des 200 go. Vous serez averti par SMS de l'activation du service qui intervient dans les 24h à 72h.
Je reste disponible si vous aviez la moindre interrogation.
Passez une excellente soirée,
Pédro
20 Réponses
- Caroline_S
Webconseiller
Bonjour Amoo1,
Je prends la suite de mes collègues et vous confirme que vos 200Go de partage de connexion apparaissent bien sur votre espace client 🙂
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une belle journée 🌞
Caroline
- Amoo1Apprenti sosheur
Qu'est-ce que veut dire "200go partage de connexion" ?
Ce n'est pas utilisable de la même façon qu'un forfait normal ?
- stephrem85
Top Sosheur
Si vous pouviez l’utiliser sur votre mobile et en partage avec d’autres mobiles, tablettes etc…
- Patricia_P
Webconseiller
Bonjour Amoo1,
L'option de 200 Go est utilisable depuis votre mobile ou en connectant votre téléphone à un ordinateur ou tablette.
Vous l'utilisez ainsi comme modem.
Ai-je éclairci la situation ?
Patricia