Discussion de forum
Aucun réseaux orange détecté, pas d’internet depuis trop longtemps
Bonjour déjà !
Mmmhhh ... plainte pour vol à la gendarmerie :ClinDoeil:
Patientez sur ce fil le temps qu'un conseiller vous prenne en charge.
Je suis du métier, je peux vous garantir que facturer un service inexistant est répréhensible. Si je dois lâcher 15€ dans le vent, autant les donner aux plus démunis/association. Si ils savent qu'ils sont mauvais sur la mise en service, alors qu'ils mettent d'entrée un mois gratuit !
- labougeotte31-03-2020
Top Sosheur
Les abonnements sont toujours facturés et payables d'avance. C'est le même principe que pour le train ou le bus. Ce sera régularisé sur la prochaine facture, si changement de date il y a.
- benassis31-03-2020Apprenti sosheur
labougeotte a écrit :Les abonnements sont toujours facturés et payables d'avance. C'est le même principe que pour le train ou le bus. Ce sera régularisé sur la prochaine facture, si changement de date il y a.
Tout à fait d'accord avec ce principe déjà pratiqué par ailleurs. Il n'empêche qu,un simple texto personnalisé indiquant les délais réels d.attente serait à minima. (puisqu.on ne peut avoir personne par fil...)
- labougeotte31-03-2020
Top Sosheur
De ce que j'ai lu sur le forum, vous auriez ou vous devriez recevoir un sms pour un nouveau rdv et un lien pour obtenir un godet de 200 go pour deux mois, si vous avez un forfait mobile Sosh.