AUCUNE connexion internet et TV - Coronavirus Covid-19

Bonjour  CAP2 

L'offre de 200go/mois pendant deux mois est réservée aux clients de l'offre "La Boite Sosh" et aux clients détenteurs d'une offre Orange Open ou Orange Livebox, c'est pour cette raison que vous n'avez pu en profiter. 

Rassurez-vous l'intervention est toujours prévue, compte tenu de la situation actuelle je ne peux pas m'engager à la place du technicien.
Vous serez contactée si le technicien juge qu'il est nécessaire d'intervenir dans votre logement.

Pour ce qui est de votre dédommagement, votre demande est tout à fait légitime. Ma priorité pour le moment est de rétablir l'ensemble de vos services. Une fois qu'ils le seront, je ferai le nécessaire afin que vous receviez un dédommagement à la hauteur des difficultés rencontrées.

Bonne journée,

Nicolas