Discussion de forum
Résolu
Boîte Sosh... Rien ne va
Bonjour, Client Sosh Livebox + Mobile. J'ai changé la semaine dernière d'offre pour avoir La boîte Sosh d'un côté et le forfait Mobile de l'autre. Je fais les démarche avec un conseiller, je reçoi...
Désole pour vous.
Même problème pour moi suite à 3 contact et plus de 3H30 d'attente et de comunication, mon problème est sur le point d'être résolue.
Moralité faite le changement pendant vos vacances cela prend du temps.
D'accord,
Ca ne répond pas à mon souci de contrat
C'est bien ce qu'il m'a expliqué.
Alors pourquoi ce fameux conseiller Sosh m'a dit noir sur blanc et après que je lui demande de confirmer que je devais aller en Agence sans même les prévenir ?
Professionnalisme ou foutage de ******..
Désolé mais ca fait 2 semaine que ca dure et a chaque fois passer 2h dans la file d'attente du chat, j'ai mieux a faire
Ca ne répond pas à mon souci de contrat
C'est bien ce qu'il m'a expliqué.
Alors pourquoi ce fameux conseiller Sosh m'a dit noir sur blanc et après que je lui demande de confirmer que je devais aller en Agence sans même les prévenir ?
Professionnalisme ou foutage de ******..
Désolé mais ca fait 2 semaine que ca dure et a chaque fois passer 2h dans la file d'attente du chat, j'ai mieux a faire
Désole pour vous.
Même problème pour moi suite à 3 contact et plus de 3H30 d'attente et de comunication, mon problème est sur le point d'être résolue.
Moralité faite le changement pendant vos vacances cela prend du temps.
Bonjour, oui mais enfin ça coince à tous les niveaux: prise de commande, envoi des dossiers. Surcharge ok mais ça commence à faire beaucoup et depuis plus de 8 jours!!!
