Discussion de forum
Boîtier ONT externe
Bonjour j’ai souscrit à une offre fibre chez sosh avec livebox S, mon arrivée fibre est dans la tableau électrique, ce qui est assez loin de mes appareils.
J’aimerais pouvoir mettre ma box dans le salon via les prises ethernet qui partent du tableau électrique vers mon salon.
Donc j’ai vu sur des forums sosh qu’il était possible de mettre un boîtier ONT dans le tableau électrique pour ensuite le connecter via l’ethernet dans le mur à la box qui est dans le salon.
Est ce que un conseiller sosh peut m’aider et me confirmer que ce boîtier existe et pourrait fonctionner dans mon cas.
merci à vous
Bonjour Loic3312,
Je vous confirme l'envoi d'un boîtier fibre (ONT). Vous recevrez un SMS dès que votre matériel sera disponible au point relais sur le 06****0216.
💡 Bien sûr la pièce d’identité du titulaire de la ligne vous sera demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On sera là pour vous proposer notre aide.
Bonne après-midi.
Sophie
10 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour Loic3312
message déplacé sur le forum au bon endroit pour qu’un webconseiller vous prenne en charge.
- Loic3312Sosheur junior
Merci beaucoup
- stephrem85Top Contributeur
Avec plaisir ^^
- Sophie_CWebconseiller
Bonjour Loic3312,
Je vous confirme l'envoi d'un boîtier fibre (ONT). Vous recevrez un SMS dès que votre matériel sera disponible au point relais sur le 06****0216.
💡 Bien sûr la pièce d’identité du titulaire de la ligne vous sera demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On sera là pour vous proposer notre aide.
Bonne après-midi.
Sophie- Loic3312Sosheur junior
Bonjour!
Merci pour votre réactivité !
Bonne journée à vousLoic
- Sophie_CWebconseiller
Bonjour Loic3312,
Afin de vérifier s'il est possible de vous faire parvenir un boîtier fibre externe (ONT), j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi.
Sophie
- Sophie_CWebconseiller
Merci pour votre retour Loic3312 .
Après vérification, je peux demander l'envoi d'un boîtier fibre dans l'un des points relais suivants :
- Consigne Pickup Poste Bdx Maritime
130 COURS EDOUARD VAILLANT
33300 BORDEAUX
- La Poste de BORDEAUX MARITIME
130 COURS EDOUARD VAILLANT
33300 BORDEAUX
- Consigne CRF City Bordeaux Brazza
46 QUAI DE BRAZZA
33100 BORDEAUX
- CHEZ AURELIE - TROPICAL OPTIC SHOP
25 RUE BLANQUI
33300 BORDEAUX
- Consigne MaryPoppins Bordeaux
85 COURS BALGUERIE STUTTENBERG
33300 BORDEAUX
Lequel préférez-vous ?
Sophie
- Consigne Pickup Poste Bdx Maritime
- Sophie_CWebconseiller
Je viens de faire la demande d'envoi d'un boîtier fibre externe (ONT) au point relais CHEZ AURELIE - TROPICAL OPTIC SHOP
Dès confirmation du service concerné, on revient vers vous pour vous en informer.
Dans l'attente de notre retour, on reste disponible si besoin.
Belle après-midi à vous.
Sophie
- Céline_RWebconseiller
Bonjour Loic3312,
Je suis Céline, je prends la suite des échanges.🤝
Je ne pourrai pas annuler la commande de livraison de la Livebox. Je vous invite simplement à ne pas aller récupérer celle-ci au point relais.📦
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.
Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle journée.❄️
Céline