Discussion de forum
Boitier fibre déjà installé
Bonjour, Je viens de souscrire une offre fibre, et je devrais recevoir ma box sosh dans les prochains jours. Ma question concerne l'intervention du technicien. En effet, le précédent locataire de...
Bonjour Marù
Lors de votre souscription, si vous n'avez pas communiqué le numéro de votre boitier Fibre optique, le déplacement de technicien est nécessaire.
Lorsque vous faite un changement d'opérateur internet, le nouveau fournisseur d'accès résilie techniquement l'ancien. Il faut tout de même informer, une fois la nouvelle offre installée, votre ancien opérateur pour vérifier que la résiliation soit complète et éviter la double facturation.
J'espère avoir répondu à votre demande.
Bonne journée.
Alexandra
