Discussion de forum
Bon de retour non reçu
Bonjour,
j'ai souscrit à une offre live box S le 17 juillet et suite à impossibilité technique ma commande à été annulée.
Le 29 juillet un conseiller m à indiqué que je recevrais un bon retour sous quinzaine or à ce jour je n'ai rien reçu.
Est-il possible de me faire parvenir ce bon de retour.
D'avance merci
Bonjour cg46,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à stephrem85.
Sylvie
Bonjour cg46,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
Je viens de vous faire parvenir par mail le bon de retour de votre Livebox S. Pensez également à vérifier dans vos spams.😉
N'hésitez pas à me solliciter si besoin.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
7 Réponses
- Sylvie_FWebconseiller
Bonjour cg46,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
Je viens de vous faire parvenir par mail le bon de retour de votre Livebox S. Pensez également à vérifier dans vos spams.😉
N'hésitez pas à me solliciter si besoin.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
- cg46Sosheur actif
Merci pour votre aide précieuse
- Sylvie_FWebconseiller
Bonjour cg46,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à stephrem85.
Sylvie
- cg46Sosheur actif
Bonjour,
Non rien dans les spams ni dans le colis, d'ailleurs, alors que ce bon devait y être.
- stephrem85Top Contributeur
Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Ps: non le bon n’est pas censé y être vu qu’on n’est pas censé renvoyer le matériel 😅
- cg46Sosheur actif
Tout à fait et pourtant c'est l'info que j'ai eu par un web conseiller
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour cg46
pas de bon dans vos spams ?