Discussion de forum
Résolu
Box Fibre, plus de connexion depuis 22/09/2026 à partir 8h30/9h
Bonjour, Ma ligne connexion via la Fibre est totalement interrompue depuis ce matin (22/09 à 08h30). Un incident réseau collectif sur la commune de Cenon a été signalé puis déclaré résolu aujourd'h...
Bonjour Slade33,
Oui, une intervention était bien prévue demain après-midi, mais elle a été annulée suite à votre rétablissement. 🎉
Je vous ai également envoyé un message privé, n'hésitez pas à y jeter un œil.
Ravi d'avoir pu vous accompagner ! Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Bonne fin de journée à vous. 😊Zoé ✨
FranckV_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Slade33,
Le technicien n'a malheureusement pas pu rétablir vos services, car un défaut persiste sur la partie réseau. Les équipes techniques nous ont informés qu'une intervention sera planifiée rapidement.
Dès que nous aurons leur retour, nous vous tiendrons informé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Franck