Box non installée depuis bientôt trois mois !!!

Bonjour,

Je suis totalement désespéré. J'ai commandé ma box sosh début septembre. Elle m'a été livrée le 9 septembre. Un premier technicien (Sous traitant Solutions 30) est venu en septembre et m'a indiqué qu'il devait revenir avec un collègue (en binome) car seul il ne pouvait faire passer le câble fibre. Depuis j'en suis à plus de 3 rendez vous non honorés par le sous traitrant de Sosh, sans même avoir été prévenu de leur non venue. J'ai passé 4 demi journée à poser des congés pour être présent. j'appelle Solution 30 toutes les semaines qui me propose de nouveaux rendez vous binome sans garantir qu'ils viendront a 100%. J'écris au service client Sosh via le tchat personne répond. C'est scandaleux!!!!!!!! Nous sommes le 24 novembre et je n'ai toujours pas internet dans mon appartement alors que ma commande date du 9 septembre. ***********. En attendant, je fais quoi ? Je contacte qui ? Je suis furieux!

[Edit : merci dufourvani  de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]