Discussion de forum
Changement ADSL free vers sosh, je continu à payer les deux opérateurs.
Bonjour, comme indiqué dans le titre, j"ai souscrit à un contract internet sosh le 5 septembre 2018, en souhaitant la portabilité du noméro fixe. J'ai bien reçu, et installé le matériel, jusque là, ...
Bonjour,
Légalement parlant, Free devrait arrêter la facturation dès le 1er jour de portabilité, chose qu'elle n'applique pas du tout.
CFARCEP: Les modalités de mise en œuvre de la portabilité des numéros fixe
Je cite: I.A.1. Le principe de simple guichet:
Ce principe permet à l’abonné, qu’il soit abonné grand public ou abonné entreprise, de
contacter directement le nouvel opérateur de son choix (ci-après « opérateur receveur ») en lui
permettant de réaliser l’ensemble des démarches administratives relatives à sa demande de portabilité
et de résiliation automatique de son ancien contrat auprès de son opérateur (ci-après « opérateur
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