Changement de box incomplète je n'ai plus internet!!!!

Bonjour,

J'ai eu le même problème que vous, j'ai reçu la livebox 4 sans adaptateur, ni boitier fibre.

Je suis allé sur l'echat à 2 reprises avec 2 heures d'attente à chaque fois, car par tel on a refusé de traiter ma demande. Et on m'a envoyé le boitier par Colissimo au bout de 72 h.

Seulement je ne l'ai toujours pas reçu car il se ballade quelque part avec Colissimo bien que le statut est "livré" en point relais sur le site de Colissimo. Toutefois, Sosh n'y est pour rien. Je n'ai pus d'internet depuis 1 semaine.

Je prévois quand je vais déménager de résilier Sosh (voire même avant) et revenir vers une offre classique ou tu on peut parler à des vrais conseillers et tout faire en boutique. Le service se paye, et je paierai plus cher par choix.

Bon courage.Cdt