Discussion de forum
chatter avec ou téléphoner à un conseiller malgré un compte client internet inaccessible
- 31-10-2018
Bonjour MEN2000,
Le téléphone ça ne sera pas possible :( Par contre voilà comment accéder au tchat avec un conseiller :
Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Bonjour MEN2000,
Le téléphone ça ne sera pas possible :( Par contre voilà comment accéder au tchat avec un conseiller :
Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
- MEN200031-10-2018Sosheur occasionnel
Merci, cependant, comme indiqué dans le titre et le corps du message, je n'ai pas accès à mon compte client Sosh.
- lesnox31-10-2018
Top Sosheur
Pas besoin pour chatter avec un conseiller !!
Lesnox
- MEN200010-11-2018Sosheur occasionnel
Merci monsieur, votre réponse est exacte. Bonne journée.