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SOSIMON
Apprenti sosheur
03-09-2026
Résolu

COMMANDE ANNULÉE

Bonjour J'ai passée une commande le 23/07 pour une l'installation de la fibre pour mon nouveau logement. Un technicien est venu le 11/08 mais n'a pas pu faire l'installation car aucuns raccordement...
  • Avatar de Eugénie_M
    Eugénie_M
    07-09-2026

    Bonjour SOSIMON, 

    Suite à votre commande, un technicien se rendra à votre domicile pour l'installation de la fibre le vendredi 25 septembre entre 08h00 et 11h00. 📅

    Votre dossier reste bien suivi de notre côté.

    Bon rendez-vous ! J'espère que votre installation se passera parfaitement. 😊

    Eugénie


Avatar de Khalid_A
Khalid_A
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23-10-2026

Bonjour SOSIMON,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre commande.

Je note qu'un rendez-vous a été repris pour le 12 novembre.

Je continue le suivi et reviendrai vers vous à son issue pour faire le point.

Je vous souhaite dans cette attente une excellente journée et nous restons disponibles d'ici là si vous avez besoin.

Khalid

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