Discussion de forum

Avatar de Anilia
Anilia
Apprenti sosheur
06-03-2020
Résolu

Commande Fibre mais pas de rendez-vous programmé pour le raccordement

Bonjour,   J ai souscrit un abonnement fibre Sosh le 29/03/20. Jusque là rien a redire. Validation en 24h, réception du matériel en 3 jours et une activations est prévue pour le 14/03/20.   Le h...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    10-03-2020

    Anilia 

    Je vous confirme bien que vous n'avez pas à vous déplacer en boutique.

    La conseillère qui a repris votre commande a mis ceci pour éviter d'en envoyer une nouvelle.

    Concernant le bon de restitution, vous allez le recevoir par courrier.

    Je vous souhaite une excellente soirée.

    Laura

  • Avatar de Anilia
    Anilia
    20-03-2020

    Installation finalisée le 20 mars 2020 avec un rdv initiale au 23/03/20

     

    Technicien sous traitant impeccable, poli et rapide.

     

    Débit 300mo conforme a la promesse

     

    Espérons avoir a passer quelque bonnes années chez Sosh 

Avatar de VMFM
VMFM
Nouveau Membre
22-07-2020

Bonjour 

Je réagis car je suis dans la même situation.

Cela fait plus d'1 mois que l'abonnement a été souscrit et qul'on me promet le passage d'untechnicien pour le raccordement fibre de la rue à l'appartement : rien ni aucun engangement tenu.

Merci d'avance de revenir vers moi très rapidement sinon j'annule le contrat en cours.

Cordialement

 

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