Discussion de forum
Darlène
08-10-2018Apprenti sosheur
connection de ma livebox
Bonjour, J'ai souscrit un forfait Sosh il y a quelques semaines. Depuis 5 joiurs, Sosh à désactivé mon ancienne connection internet (chez mon ancien fornisseur), et malheureusement pas activé ma co...
Steph_M
10-10-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Darlène
Vos services sont actifs depuis le 4 octobre.
Un SMS d'activation vous a été envoyés vous invitant à brancher vos équipements.
Si vous l'avez fait, je vous invite à vérifier vos branchements et à faire un reset de votre Livebox.
Si le problème persiste, pouvez-vous me communiquer le message d'erreur qui apparait?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie