Discussion de forum
Darlène
08-10-2018Apprenti sosheur
connection de ma livebox
Bonjour, J'ai souscrit un forfait Sosh il y a quelques semaines. Depuis 5 joiurs, Sosh à désactivé mon ancienne connection internet (chez mon ancien fornisseur), et malheureusement pas activé ma co...
Steph_M
16-10-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Darlène
Je suis désolé, mais je ne peux vraiment pas m'avancer sur ce sujet.
En effet, la partie privative est différente pour chacun et dépend de la configuration du logement.
Les frais de déplacement de 69€ sont facturés uniquement si le technicien constate un défaut à votre domicile,
Seul lui peut déterminer la localisation et la réparation de celui-ci.
Toutefois, si une facturation a été réalisée à tort, vous pouvez si vous le souhaitez, déposer une réclamation en ligne.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée