Discussion de forum

Avatar de Chris1737
Chris1737
Apprenti sosheur
09-09-2025
Résolu

Connexion impossible au réseau wifi de ma livebox S

Bjr, depuis ce matin je suis passée à la livebox S. Depuis sa mise en service, tous mes appareils peuvent s'y connecter (ordinateur et  pixel4a) mais pas mon téléphone un Google pixel 5. La configur...
  • Avatar de -Math-
    -Math-
    15-09-2025

    Chris1737,


    Je vous remercie pour l'envoi de vos coordonnées en privé 🔒👍

    Une manipulation visant à corriger ce défaut spécifique est recommandée.

    Pourriez-vous modifier le Mode de sécurité et le positionner sur WPA2/WPA3Personnal, redémarrer ensuite votre Livebox S et nous faire un retour ?

    Voici la marche à suivre pour modifier le Mode de sécurité :

    - Connectez-vous à l'application Orange et Moi,
    - Cliquer sur "Votre Livebox",
    - Sélectionner la rubrique "Wifi",
    - Puis clé de sécurité wifi
    - Cliquer sur Personnaliser votre clé Wifi,
    - Dans la partie "Mode de sécurité", sélectionnez WPA2/WPA3Personnal.

    Math

Avatar de JChristophe_L
JChristophe_L
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
10-09-2025

Bonjour Chris1737,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C
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