Discussion de forum
Connexion Mobile Connect ne fonctionne pas accès espace client impossible
Je reviens vers vous comme convenu 🤝🏻 pierklaud91,
👉🏻 Le service Mobile Connect est maintenant désactivé, vous pouvez dès maintenant accéder à votre espace client par le biais de votre mot de passe initiale.
Pourriez-vous me faire un retour pour confirmer l'accès à votre espace client ? 😊
Dans l'attente de votre retour.
Valentin
WebconseillerJe vous remercie pour l'ensemble des informations pierklaud91,
De mon côté, je n'identifie pas d'anomalie et votre téléphone est compatible avec ce service.
👉🏻 Je vais donc demander sa désactivation pour que vous puissiez accéder à votre espace client par le biais de votre mot de passe initial.
Vous pourrez ensuite réactiver Mobile Connect.
Nous reviendrons vers vous 🤝🏻 dès que nous avons la confirmation que mobile connect est bien désactivé.
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Valentin