Discussion de forum
Connexion réseau fibre
Bonjour gerad,
Je prends note de votre raccordement par un autre opérateur et suis désolée que nos équipes n'ont pas pu vous raccorder à votre nouvelle adresse plus tôt.
Je reviens vers vous en message privé afin d'annuler la commande et vous faire parvenir les bons de retour de vos équipements.
Je vous souhaite une bonne journée.
Safia
WebconseillerBonjour gerad
Chaque point de branchement est différent. Il est tout à fait possible que votre voisin puisse être raccordé.
Le souci que nous rencontrons sur le réseau concerne votre point de branchement et le point de mutualisation.
Une date prévisionnelle d'intervention sur le réseau est indiquée au 11/01. Nous reviendrons vers vous à partir du 12 pour faire le point.
Je vous souhaite une bonne journée et en profite pour vous adresser mes meilleurs voeux.
Laura
Bonjour Laura, le lotissement n’a pas plusieurs points de raccordements car les chambres de répartitions sont dans le lotissement. Ça fait plus de quatre mois qu’on me balade avec des motifs à géométrie variables. À chaque fois on doit revenir vers moi et personne ne se manifeste à chaque fois. Donc à un moment il faut savoir dire stop. Si vous n’êtes pas capable de le faire, dite le car pour info , 7 techniciens sont venus entre le 1er septembtre et le 15 octobre et depuis plus rien. Ils n’ont jamais evoqué la nécessité de travaux qui est la dernière excuse en date.
J’attends donc de vos nouvelles le 12 janvier prochain, si il n’y a rien de nouveau j’irai voir ailleurs.
Bonne journée
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour gerad
Vous devriez peut être souscrire chez bouygues comme votre voisin.
Bonjour stephrem85, surtout que le 12 Janvier est un dimanche et ça m’étonnerai fort que quelqu’un me contacte un dimanche 😂
