Discussion de forum
Steph63177
22-10-2018Sosheur occasionnel
Connexion trop faible, ras-le-bol
Bonjour, Je poste ici car il est impossible de communiquer avec un conseiller par téléphone, ce qui je trouve est très embêtant, je regrette presque d'avoir migré vers sosh avec le forfait livebo...
Vaen
22-10-2018Sosheur hyperactif
Bonjour Steph63177
Je ne peux malheureusement rien faire pour accélérer votre raccordement fibre. Et je sais ce que c'est pour avoir attendue la fibre Orange 10 ans (sachant que c'est un opérateur alternatif qui a finalement pris le marché local).
En revanche, peut-être une piste pour votre débit ADSL, si jamais le DLM est actif sur votre ligne :
Cdt
Note : concernant le support, en dehors du numéro d'urgence 3976, le reste n'est effectivement accessible qu'en ligne. C'est le principe de Sosh. Mais les webconseillers de l'eChat restent accessibles en étant un peu patient. Courage.