Discussion de forum

Avatar de DN64
DN64
Sosheur occasionnel
13-02-2022
Résolu

Connexion wifi qui se coupe régulièrement sur un seul appareil

Bonjour,   Depuis le passage à la Livebox 4, la connexion au wifi sur mon mobile (Huawei Mate 20) s'interrompt régulièrement. Parfois, il suffit que je relance le wifi et d'autres fois, malgré cet...
  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    20-02-2022

    DN64 

     

    Fait un essai retire la livebox via les paramètres wifi du mobile,

    redémarrage de celui-ci puis tu refais la connexion .

     

     

Avatar de Johann 67
Johann 67
Sosheur hyperactif
13-02-2022

Salut DN64 

 

Tu as déjà redémarrer la livebox ?

 

 

  • Avatar de DN64
    DN64
    Sosheur occasionnel
    20-02-2022

    Bonjour,

     

    Merci pour ton retour.

    Oui nous avons redémarré plusieurs fois la box et même appuyé sur le bouton "reset" mais le problème revient toujours...

    J'ai oublié de préciser que le signal wifi du téléphone est bon lorsque cela se produit.

    Donc normalement, il ne devrait pas y avoir de problème. Est-ce que le problème vient du téléphone lui-même ? 

    • Avatar de Johann 67
      Johann 67
      Sosheur hyperactif
      20-02-2022

      DN64 

       

      Fait un essai retire la livebox via les paramètres wifi du mobile,

      redémarrage de celui-ci puis tu refais la connexion .

       

       

      • Avatar de DN64
        DN64
        Sosheur occasionnel
        20-02-2022

        Pour l'instant, ça fonctionne ! 

        Merci beaucoup ! 

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