Discussion de forum

Avatar de Slb21
Slb21
Sosheur occasionnel
07-08-2023

Création d un compte internet

Bonjour, faut il attendre l activation de la ligne pour créer son compte ?

peut on avoir le mot de passe d une autre façon que par courrier , car je ne suis pas là pour le réceptionner 

3 Réponses

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Webconseiller

    Bonjour Slb21 🙂,


    Par défaut, lorsque vous créez votre mot de passe à la première identification, il vous est proposé de recevoir un SMS ou un mail avec le code de réinitialisation. 

    Toutefois, si aucun moyen de contact n'est encore renseigné dans votre Espace client, le code d'initialisation est envoyé par courrier postal dans un délai de 10 jours.


    N'hésitez pas à consulter notre page dédiée en cliquant ici 👇.


    Nous restons à votre écoute si besoin. Je vous souhaite une bonne journée🌞.


    Sophie

    • Avatar de Slb21
      Slb21
      Sosheur occasionnel

      Bonjour , je saisi le mail que chez reçu via un mail’

      —-> réponse :  «  non reconnu par orange !!! »

       

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Webconseiller

    Slb21,

    Merci pour votre retour.

    Pourriez-vous me communiquer par message privé, l'adresse mail reçue en cliquant sur ce bouton 👇 ? : 


    Sophie