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mieusnet1
Sosheur
26-06-2023
Résolu

Débit ADSL extrêmement réduit depuis 4 mois

Depuis le 26/02/2023, ma ligne a un débit extrêmement réduit. En ce moment même, je mesure 0.89 Mbps descendant et 1.04 Mbps montant pour un ping de 46ms. Pourtant ma box affiche 9.4 Mbps descendan...
  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    15-09-2023

    Bonjour mieusnet1, 

    Si vous n'avez pas d'autres demandes, je me permets de clôturer notre conversation. 

    Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre assistance. 

    Une bonne journée à vous ☺ .  

    Ady

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Myrielle_
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26-07-2023

mieusnet1,

Je vous confirme la réservation de l'intervention d'un technicien à votre domicile pour le jeudi 27 juillet entre 13h et 18h. Un SMS de confirmation vous sera envoyé sur le numéro de 06******32.
Nous reviendrons vers vous, ici même, suite à celle-ci afin de nous assurer du bon rétablissement de vos services. 
En attendant, je vous souhaite une belle fin de journée.
Myrielle

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