Discussion de forum

Avatar de mieusnet1
mieusnet1
Sosheur
26-06-2023
Résolu

Débit ADSL extrêmement réduit depuis 4 mois

Depuis le 26/02/2023, ma ligne a un débit extrêmement réduit. En ce moment même, je mesure 0.89 Mbps descendant et 1.04 Mbps montant pour un ping de 46ms. Pourtant ma box affiche 9.4 Mbps descendan...
  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    15-09-2023

    Bonjour mieusnet1, 

    Si vous n'avez pas d'autres demandes, je me permets de clôturer notre conversation. 

    Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre assistance. 

    Une bonne journée à vous ☺ .  

    Ady

Avatar de MagaliL_
MagaliL_
Ancien intervenant Sosh
04-08-2023

Merci beaucoup pour ces informations.


Au moment où je vous écris, notre application de planification rencontre un bug et je ne peux donc pas valider le créneau à l'instant.


Cependant j'ai alerté le service technique et attends leur retour dans les plus brefs délais.


Je reviens vers vous dès que la plage d'intervention est planifiée.


En attendant, je vous remercie de votre patience et vous souhaite un excellent week-end.


Magali

Contenu connexe