Discussion de forum

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mieusnet1
Sosheur
26-06-2023
Résolu

Débit ADSL extrêmement réduit depuis 4 mois

Depuis le 26/02/2023, ma ligne a un débit extrêmement réduit. En ce moment même, je mesure 0.89 Mbps descendant et 1.04 Mbps montant pour un ping de 46ms. Pourtant ma box affiche 9.4 Mbps descendan...
  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    15-09-2023

    Bonjour mieusnet1, 

    Si vous n'avez pas d'autres demandes, je me permets de clôturer notre conversation. 

    Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre assistance. 

    Une bonne journée à vous ☺ .  

    Ady

Avatar de Kévin_L
Kévin_L
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
21-08-2023

Bonjour mieusnet1,

💡 Cette intervention permettra de faire intervenir un technicien d'expertise sur l'anomalie de votre débit dans le sens descendant et remettre en conformité votre installation.

📅 La prochaine disponibilité est pour le mardi 5 septembre, de 13h à 18h.

👉 Est-ce que ce créneau vous convient ?

Kévin

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