Discussion de forum
Résolu
Décodeur TV4
J'ai de gros problèmes avec le décodeur TV4 C'est le troisième et j'ai l'impression que l'on me refile des appareils déjà avec des dysfondtionnements
Bonjour Irock-54,
J'ai le plaisir de poursuivre votre échange avec mon collègue et vous remercie de nous avoir communiqué vos informations personnelles ainsi que les précisions apportées lors de vos 3 échanges de matériel.
Je viens de procéder à une réinitialisation aux paramètres d'usine du décodeur à distance.
Vous allez le voir s'éteindre puis redémarrer. Cette action va durer environ 10 minutes.
Ensuite, vous allez être invité à faire la configuration de l'équipement.
Je vous propose de me faire un retour ici-même sur la Communauté une fois les manipulations faites afin de me faire part si cela a été favorable.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite un bon début d'après-midi.
Julie
