Discussion de forum
NicoEsc
13-02-2022Sosheur
Dépannage fibre haute-garonne
Bonjour, en panne depuis une semaine (Voyant rouge sur le boîtier fibre) et le technicien n'ayant pas honoré son rdv ce samedi matin sans explication, que me conseillez-vous ? Insister avec le suppor...
- 17-02-2022
Nathalye a écrit :Bonjour NicoEsc
Je vous remercie pour ces informations.
N'hésitez pas à nous faire un retour suite à la venue du technicien demain.
Nous restons à votre disposition.
Très bonne fin de journée.
Nathalye
Bonjour, arrivée des techniciens à 8h10. Confirment que le signal de la fibre n'arrive pas au domicile. Déplacement au point de mutualisation du quartier. La fibre est mal branchée. 08h35 rétablissement de la connexion. Service cette fois impeccable. Quand tout va bien il faut le dire aussi !
Merci aux intervenants