Discussion de forum
Détails suivi activation ligne
Sur mon suivi c'est activation en cours pour internet et téléphone et sur celui de ma mère c'est écrit internet activé et téléphone activation en cours.
Je ne comprend pas tout et la phrase pose soucis aussi
- Moi7410-09-2018Apprenti sosheur
moi aussi je galere avec mon nouvel abonement
inscription le 3/9 , recu mail confirmation avec adresse mail qui est toujours invalide a ce jour et date de connexion prevue le 18/9, recu livebox le 6/9 mais sans aucun identifiant ou mot de passe de connexion , et ce matin je recois un sms me disant que mes services internet sont actives et de brancher la box. sauf que ma ligne internet actuelle est toujours active . si un soshman passe par la qu'il me reponde je n'y comprend plus rien
- Seb007cbien10-09-2018Apprenti sosheur
OK merci à vous.
Déjà, on avance avec Moi74, on reçoit un sms quand la ligne est activée :EnSueur:
Avez-vous essayé de brancher la box Sosh pour voir ce qui se passe ? (j'imagine que rien ne se passe mais bon...)
- Moi7410-09-2018Apprenti sosheur
j'ai recu peu apres mon message ce matin un sms de mon ancien FAI me confirmant la resiliation donc conforme a celui de sosh. j'ai contacte le SAV de sosh qui a confirme que mes services etaient activés mais sans aucun identifiant pour me connecter. La conseillere m'a assure qu'elle s'occupait de me faire parvenir tout cela.Je croise les doigts. Concernant ma ligne le telephone a ete coupe mais j'ai toujours internet ???