Dégâts suite à l'installation de la fibre

Bonjour

Suite a l'installation de la fibre dans mon logement j'ai constate de nombreux degats que vous pouvoir voir sur les photos jointes

On me dit que mon dossier de reclamation est en cours depuis le 8 juin mais je n'ai pas de numero de suivi ni de correspondance rien

Les degats sont /

1 - A l'exterieur de l'appartement une goulootte a ete installee cette annee pour passer les cables les techniciens ne l'ont pas respectes

 2- A l'interieur le passage du cable a ete mal fait et la peinture a ete abime

 3- A l'interieur la prise n'a pas ete remise

De plus mon syndic de co-propriete me relance pour que les travaux soient effectues

Merci de m'aider