Discussion de forum

Avatar de Vivien29
Vivien29
Mini sosheur
12-04-2022

Délai d'activation dépassé

Bonjour, la date d'activation de ma box ADSL est dépassée, je n'ai pas reçu de sms ou de courrier et la box reste inopérationnelle. J'aimerai connaître le problème. Merci.

3 Réponses

    • Avatar de Vivien29
      Vivien29
      Mini sosheur

      Bonsoir,

       

      Voici ce qui est indiqué

      Le service client indique que l'activation serait effective depuis le 6/4 mais je n'ai rien reçu m'en informant et la box affiche juste "Réseau orange non-detecté"

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Dans ce cas appelez le 3976