Discussion de forum

Avatar de lena7521
lena7521
Sosheur occasionnel
26-06-2020

Déplacement boîtier fibre

Bonsoir,

 

Suite à des travaux d'électricité et de peinture dans mon appartement, le boîtier d'arrivée de la fibre qui était fixé au mur doit être déplacé. Il est pour le moment posé au sol, avec une fibre trop longue de 15 ou 20 cm par rapport à sa nouvelle position. Je sais qu'il ne faut pas essayer de rentrer la fibre dans la gaine au risque de la casser.
Que faut-il faire dans ce cas ?

 

Merci !

4 Réponses

  • Bonjour lena7521 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de nono9
      nono9
      Sosheur occasionnel

      Le prestation est facturée 115€

      • Avatar de lena7521
        lena7521
        Sosheur occasionnel

        Ouaip. Pour remettre en place un boîtier initialement mis n'importe comment ça fait chèro !