Discussion de forum
Debit descendant 3 fois inférieur au débit théorique, TV, Streaming, Skype, etc... fonctionnent mal.
- 11-11-2020
Djm44 ,
. tu synchronises actuellement à 4 mb , c'est insuffisant pour regarder la TV ou autres videos - un film en SD demande 4 mb , un film en HD 6 à 8 mb ...
. ton voisin aurait 13 Mb !!! , il en a de la chance avec une ligne de 3 km ...
. ta dernière synchronisation date de 4 jours ( peut être redémarrage manuel de la Box ??)
. la première chose que tu dois faire , c'est de nettoyer ton installation interne :
. regarder l'état de toutes les connexions et les refaire si besoin.
. ne pas hésiter à remplacer le DTI si celui-ci semble fatigué , supprimer le condensateur s'il y en a un ( sinon si un technicien vient sur place et qu'il remplace le DTI, il concidérera que ton instal était en défaut et tu vas payer l'intervention.)
. debrancher du DTI les sorties inutiles .
. ne pas hésiter à remplacer la prise de raccordement de la BOX si prise T fatiguée (la remplacer par un RJ45 )
. une fois ceci fait , ton installation interne étant propre , tu peux faire venir un technicien sosh si tu n'as pas gagné de débit .( assures toi bien que ton voisin à bien du 13 mb !! - ça me semble beaucoup -)
==> concernant la femtocell :
. si ton mobile est en 4G , et qu'il capte même faiblement la 4G , il n'utilisera pas la femtocell
. le mobile en 2G n'utilisera pas non plus la femtocell , la femtocell est un antenne 3G.
.
ok merci pour ce contenu. Je vais faire certaines vérifications y compris le débit du voisin, je vais voir avec lui, c'est mon frère !
Bonne continuation.
Bonjour,
Je reviens sur nos échanges après avoir contacté une nouvelle fois soh au 3976. Malgré des échanges courtois on m'a raccroché 2 fois la consversation sans être rappellé...
La 3ème fois, j'ai été mieux éclairé semble t-il, en tout cas rien à voir avec l'ensemble des précédents interlocuteurs (au moins 10). Ma construction de ligne serait en 8 mégas etandu compte tenu de la carte utilsée celle ci ayant été installé en 2006. Mon voisin et frère aurait lui un accès 20 méga sur une autre carte située à côté installée elle en 2018.
Mon offre 8méga serait séparée en 2 TV/internet et de ce fait c'est normal que la TV ne marche pas.
Pour info à l'instant, TV coupée, speedtest me donne 2Mbit/s...2 sur 4 ou 2 sur 8 ?
Je veux bien être éclairé sur ces offres 8/20 mega.
Merci