Discussion de forum

Avatar de jean461
jean461
Mini sosheur
08-11-2022

debit internet faible(livebox)

bonjour

depuis 2 jours j'ai un debit de 2 mo ou moins  quand j'avais avant un debit entre 5 et 8 mo.

comment retrouver un debit plus important ?

merci

1 Réponse

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    14-11-2022

    Bonjour jean461,

    Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette prise en charge tardive. Sur ce support, nos échanges ne sont pas instantanés c'est pourquoi nous n'avons pas eu la possibilité de vous répondre plus tôt.

    Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


    Michel

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