Discussion de forum
Demenagement
Bonsoir Line40,
Si tu souhaite faire cette demande, il faut contacter un conseiller sur le chat.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Bonsoir Line40,
Si tu souhaite faire cette demande, il faut contacter un conseiller sur le chat.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Je suis dans le même cas sauf que ça dure depuis le 1août.
Tous les 2jours je passe 1 -2h sur le tchat à attendre et m'entendre dire 'vous serez contacté sous 48h' mais jamais personne ne m'appele.
Le service client est vraiement execrable aussi bien par tchat que sur le 3976
