Discussion de forum
Soshbox63
05-04-2023Sosheur occasionnel
Deux dates d activation
Bonjour J ai recu mon matériel et un sms qui confirme l activation des services Or mon matériel me dit reseau orange non detecte Aussi sur mon espace client j ai une date d activation semaine pr...
Christian_b
05-04-2023Top Contributeur
Bonjour Soshbox63
En principe lorsque tu reçois le SMS qui confirme l'activation des services, la connexion doit être ok. Cependant si une date d'activation différente est indiquée dans ton espace client, il se pourrait qu'il y ait un bug quelque part.
Je te conseille de redémarrer ta box de temps en temps et si le souci n'est pas réglé, de contacter un conseiller sur e-chat.
- Soshbox6305-04-2023Sosheur occasionnel
Merci Christian_b il y a du mieux internet fonctionne mais pas la tv....je verrai demain avec un conseiller si ca ne s arrange pas ! 😊