Discussion de forum
Dysfonctionnement
Bonjour, Nous venons de recevoir le rapport d'intervention et celui-ci a agravé notre mécontentement. Vos techniciens nous ont fait perdre 3 jours de travail car ils n'ont pas honoré les re...
Bonjour joël7870 et navré pour le délai de réponse.
Je comprends vos interrogations, et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée par ces rendez-vous non honorés.
Concernant la facturation, celle-ci ne débute qu'une fois la ligne en service.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu