Discussion de forum
marlène06
06-09-2018Sosheur occasionnel
Echec de synchronisation boite sosh
Bonjour, J'ai souscrit l'offre de la boite sosh, j'ai reçu ma livebox 4, mais à chaque fois que je la branche, j'ai le message "échec de synchronisation, vérifiez les branchements". Bien évidemm...
tostos94
07-09-2018Sosheur junior
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous j ai appelé le 3972 et on m'a dit qu'un technicien devait passer afin de voir les raccordement a l'extérieur de mon domicile. Et hier on me dit que l'intervention est gratuite et aujourd'hui j'ai reçu un SMS comme quoi l intervention allait être payante.
Je comprends rien
Je suis dans le même cas que vous j ai appelé le 3972 et on m'a dit qu'un technicien devait passer afin de voir les raccordement a l'extérieur de mon domicile. Et hier on me dit que l'intervention est gratuite et aujourd'hui j'ai reçu un SMS comme quoi l intervention allait être payante.
Je comprends rien
marlène06
12-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
c'est bon, j'ai internet, j'ai réussi à avoir un conseiller en e chat, apparemment ça venait d'un souci extérieur à ma ligne, il a relancé une procédure, et j'ai internet depuis hier.
Bon courage
- jcdede3420-09-2018Apprenti sosheur
je n'ai pas encore essayé l'e-chat. Dans mon cas il s'agit de la première mise en service de la box ça fait 15 jours que ça traine .
merci à vous je vais suivre votre conseil.
- jcdede3420-09-2018Apprenti sosheur
Derniere question ou se trouve l'icone pour l'e-chat?
Je l'ai aperçu une fois elle a disparu .Merci